07 сентября 2012 в 01:02: Доверие россиян к банкам уменьшается

Доверие россиян к банкам уменьшается

Половина людей участвующих в данном опросе сомневаются в положительных исходах, а 14% твердо уверены в отрицательном результате конфликтов с банками. Треть респондентов оценивают шансы на удовлетворение собственных требований с финансовыми организациями поровну. Наиболее оптимистично смотрят на данную проблему жители мегаполисов и молодежь. Сомнения в порядочности банков не позволяет многим россиянам брать на собственные плечи ответственность по принятию финансовых решений. Одним из главных вопросов, на который хотели получить ответ люди участвующие в опросе был: как защитить собственные права на управления личными финансами и что необходимо делать при нарушении этих прав. Затем людей интересовало, на какие основные моменты необходимо обращать в первую очередь внимание при оформлении договоров с финансовыми учреждениями. Также часто звучал вопрос о банковском кредитовании, как правильно им пользоваться, чтобы не оказаться в «долговой яме».

Меньше всего людей интересовали вопросы, связанные с видами услуг, постановкой финансовых приоритетов и планирование собственного бюджета. В свою очередь банковские учреждения упрекают своих клиентов в финансовой безграмотности и потребительском экстремизме, по причине которых им приходится быть несговорчивыми. Большие надежды для достижения компромиссов при решении спорных вопросов возлагаются на финансового омбудсмена. Этот институт существует около двух лет под курированием Ассоциации Российских Банков. Сегодня обязанности омбудсмена в стране исполняет Гарегин Тосунян, который является главой АРБ. Однако к его решениям на данный момент прислушивается небольшое количество финансовых учреждений подписавших договор с ассоциацией. Сейчас рассматривается закон об обязательном исполнении всех решений омбудсмена. Интересно что, бизнес в основном использует услуги посредников: таможенное оформление грузов либо для других целей.

До 1 сентября 2012 года бывший президент Дмитрий Медведев поручил подготовить предложения о создании института омбудсмена. Сейчас согласовываются последние вопросы для отправки законопроекта на рассмотрение в кабинет министров. В задачи общественного примирителя будет входить рассмотрение обращений физических лиц и помощь в урегулировании конфликтных ситуаций без обращений в суд. Сумма максимальных претензий не может превышать 200 тысяч рублей. Перед подачей заявления омбудсмену, человеку необходимо вначале отправить жалобу в банк, а затем банк в течение 30 дней должен дать свои объяснения. И лишь в случае несогласия с ответом банка или не ответом клиент может направляться к защитнику.
Раздел известия: Новости бизнеса / Прочитано 2995 раз

Читайте также:

  • Онищенко запретил банкам принудительно страховать клиентов
  • «Темная лошадка» Роснефтьбанк
  • Власти Латвии не согласны с критикой омбудсмена по делу Чаловского
  • Банки гарантируют подарки
  • Проголосует ли Верховная Рада за дополнительные гарантии прав потребителей ...
  • Крупнейшие банки страны помогли вывести 20 миллиардов долларов из экономики ...
  • Денежный перевод родным со своего компьютера
  • Сбербанк возможно решится на покупку двух банков Польши
  • Капитализация «Альфа-банка» превысила 1 триллион рублей
  • Ответственность за банкротство Банка Москвы частично лежит на ЦБ
  • Банк Москвы спасут чиновники
  • Сбербанк собирается выплачивать рекордные дивиденды
  • Крупнейшие банки США уличены в махинациях
  • Крах компании MF Global
  • Конституционный суд РФ решит, какие НКО считать иностранными агентами
  • БИС 077 представили рейтинг новосибирских банков по итогам первого квартала ...
  • Центральный Банк обязал подчиненные банки контролировать действия клиентов
  • Гарантии исполнения судебных решений в Украине будут повышены
  • Путин занялся «Ланта-Тур»
  • Portmone.com обнародовала ТОP-10 украинских банков по оплате интернет-услуг
  • Имя:
    E-Mail:
    Текст:
    Введите код:

    В какой стране Вы бы хотели жить?

    Украина
    Россия
    Страны ЕС
    США
    Канада
    Новая Зеландия
    Кипр
     

    Последние публикации

  • Регистрация фирмы в Польше
  • Компания Paulig подвела итоги работы в России за пять лет
  • Отели в Киеве, в центре.
  • Стандартизация способствует локализации в России производства иностранных компаний индустрии детских товаров
  • Страны G7, санкции не обязательно должны быть идентичными
  • Букмекерские конторы дали спорт прогнозы онлайн и ставки лайв на лидерство в чемпионате Испании по футболу
  • Спутник модификация GOES-R будет наблюдать космическую погоду
  • Эннио Морриконе вынужден приостановить гастроли
  • Пасхальные столы ломятся от избытка калорийный блю
  • В «Моем мире» запущен сервис видеоканалов схожий с Youtube
  • Страшная давка в Ватикане
  • Менеджер Бибера назвал шуткой заявление певца об уходе из музыки

  • Популярные новости

    Партнеры

    Календарь

    «    Июль 2019    »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    13
    14
    15
    16
    17
    18
    19
    20
    21
    22
    23
    24
    25
    26
    27
    28
    29
    30
    31
     

    Профиль