Что американская корпорация не предоставляет правдивую и точную информацию пользователям о том, как именно используются личные данные. Дело в том, что в марте этого года была принята единая политика для всех ресурсов Google. Суть ее заключается в том, что все принадлежащие корпорации ресурсы могут между собой обмениваться данными между собой. Регуляторы ЕС требуют, чтоб пользователи получали достоверную информацию перед началом обмена данными и могли решить хотят они этого или нет самостоятельно. По словам экспертов, новая политика нарушает действующее законодательство ЕС о защите личных данных и не является правомерной. Письмо, составленное регуляторами ЕС для Google, подписало 24 страны, Литва, Греция и Румыния отказались подписывать данное заявление. Для изменения своей политике корпорации дали 4 месяца, по истечению которых санкции Европейского Союза относительно этого вопроса будут изменены.

Американское издание The Financial Times пишет, что Изабель Фальк-Пьерротен сообщила, что по истечению срока корпорация будет вынуждена оплатить штраф, размер которого будет назначен ЕС. В свою очередь корпорация-гигант запротестовала против такого заявления. Представители Google утверждают, что их действия ни каким образом не нарушают действующего законодательства. Также интернет-гигант уверяет, что о изменении своей политики и о том, что поисковик будет выдавать некоторые данные с почтового ресурса было сообщено каждому пользователю за два месяца до вступления программы в силу. Регуляторы, ознакомившись с документом, утверждают, что информация была изложена в очень сложной юридической форме, что не позволило пользователям ее правильно интерпретировать. Напомним, что это не первый случай подобных нападок на Google. В этом году, в апреле Южнокорейская комиссия по коммуникациям обращалась с подобным заявлением к американской корпорации. Вследствие чего были внесены изменения по локализации документов, но только тех, что касаются корейской стороны.

СМИ, пытаясь спрогнозировать результат конфликта, предполагают, что у корпорации есть 3 варианта выхода из данной ситуации: первый, выплатить огромный штраф в несколько млрд. евро; второй, вернуться к той политике, что была до принятия новой, то есть до марта этого года; третий вариант, это усовершенствовать свои нововведения и конкретизировать свои соглашения с пользователями. Так же регуляторы ЕС подозревают Google чрезмерном использовании своего монопольного положения. Сейчас такие подозрения проверяются. В ЕС уверенны, что использование личных данных направленно на привязывание пользователей к продуктам корпорации. Ведь, с подобной информацией Google узнает практически все о своих пользователях и может прогнозировать интересы и потребности каждого.